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Technicien très pro , qui explique les étapes de la recherche , qui donne des conseils.
L’intervenant a été très professionnel. Pas de perte de temps inutile. J’ai fais intervenir une autre entreprise avant et pas de solution ni cause de mes inondations. En 3/4 d’heure Sari avait trouvé et m’a proposé des solutions. Je les recommande
Gentillesse de l'intervenant qui explique bien ce qu'il fait ,on sent qu'il aime son métier
J’ai payé très cher pour ne pas avancer sur mon histoire. J’ai expliqué mon problème, j’avais déjà identifié mes réseaux qui fuyaient, ce qui a été confirmé certes mais je ne suis pas avancé. Le technicien s’est concentré sur une ligne alors que j’en avais 3 (qui fuient). Le gaz a bouché la fuite en bourrant des matériaux dedans donc pas de localisation précise. Autrement dit, technicien agréable, mais pas assez de prises d’infos de l’entreprise en amont, pas très humain, très frustrant et inefficace. Donc j’ai eu l’impression de me faire voler.
Le technicien a l’obligation de reprendre la recherche depuis le début, même lorsque des tests ont déjà été réalisés en amont, afin d’établir son propre diagnostic.Le forfait de recherche de fuite sur réseau de chauffage correspond à une intervention d’une demi-journée, conformément au devis transmis. Comme indiqué dans le rapport, le tronçon fuyard a bien été identifié.Il vous a également été proposé de repasser gratuitement en période de chauffe afin d’effectuer un passage caméra pour affiner la localisation de la fuite. Nous regrettons sincèrement que l’expérience globale ait été perçue comme frustrante et inefficace. Cordialement M. VACHET
Technicien très compétent et excellentes explications des différents moyens mis en œuvre délai et intervention ainsi que rapport rapides
Ponctualité et politesse du technicien, qui a fait preuve d’une grande efficacité. Son équipement (caméras) et les différentes techniques utilisées ont permis un diagnostic rapide et sûr de la fuite d’eau à l’origine du problème ! Outre les quelques conseils prodigués par le technicien pour aider à « réparer » les dégâts causés par la fuite, la facture et le compte-rendu ultra détaillé m’ont été envoyés rapidement après l’intervention. Je ne peux que recommander SARI 21 pour leur réactivité et leur professionnalisme !
La qualité du travail.
Intervention efficace et rapport détaillé
Entreprise très réactive et la personne qui et intervenue était super et efficace
Une équipe pro et très symptomatique !
prise en charge par la secretaire trés agréable; le technicien très sympa+ connait son métier et donne des conseils.
très professionnel et de bon conseils
L’intervention pour détection de fuites s’est bien passée en elle-même . L’entreprise n’ayant pas obligation de résultat, on n’est pas certain que l’origine de la fuite soit trouvée, ce qui nécessiterait une nouvelle intervention payante ! (Difficile à accepter)
Respect des délais d'intervention... Efficacité et qualité de la recherche..
Professionnalisme
Fuite de gaz trouvée. Pas besoin de démonter des cloisons. Efficace
Une prestation dont le coup est largement justifié par les moyens mis en œuvre et la précision du diagnostic. Une fuite localisée derrière un coffrage, un artisan vient quelques jours après pour déposer ce fameux coffrage et la fuite est bien là visible et précisément localisé par sari 21.
Professionnel, réactif et sympathique de l'accueil telephonique à l'intervention. Un grand merci à eux pour leur intervention !
Technicien a lécoute et de bon conseil travail sérieux et soigné
Technicien sympathique et efficace.
Intervenant très sérieux à l'écoute des Personnes
La personne qui est intervenue était très professionnelle et à l'écoute. A été très claire dans ses explications et n'a rien négligé dans ses recherches. Personne très accessible qui a par ailleurs été de bons conseils pour la suite. Je suis très contente de cette intervention et recommande vivement cette entreprise.
Professionnalisme, pédagogie , précision , matériel de qualité
Merci encore a Thomas qui n'a rien laissé de côté et a persévéré jusqu'à trouver que la fuite provenait de l'évacuation derrière le toilette.
Seul petit bémol pour moi, le toilette étant complètement fermé (caisson carrelé), il n'a pas pu déceler d'où celà provenait vraiment, fissures sur le tuyau, etc.... A moi de casser et chercher encore
Mais c'est mieux que rien
J'ai apprécié la ponctualité du rendez-vous ainsi que le contact humain des intervenants. Le travail effectué à mis en évidence les sources du problème d'infiltration d'eau. Les réponses à mes questions ont été claires. Merci aux deux personnes fort aimables.
Équipe sympathique (que ce soit l'assistante ou le technicien) et très réactive.
Professionnalisme
Entreprise très professionnel intervenant très à l'écoute du client et très bon travail
J attends de voir par la suite
Prestation conforme à mes attentes. Engagements tenus.
Intervention super rapide et de grande qualité. Merci beaucoup.
Réactivité, professionalisme, compétence sont aux rendez vous
équipe très compétente
très bon contact et entreprise sérieuse ,professionnelle .
Efficacité et fiabilité
Technicien très sympathique et très professionnel avec un très bon équipement
Intervention efficace et technicien très sympa et passionné. Accueil telephonique serieux et devis très rapide.
Délai d'intervention 1 semaine, ce qui semble normal dans ce marché.
Prestation de qualité, avec un technicien très professionnel (et sympathique, ce qui ne gâche rien !). La fuite sous dalle a été parfaitement identifiée et repérée.
Le délai initial de rendez-vous (14 jours) a pu être réduit, suite à un désistement, à 8 jours. Le rapport a été reçu moins de 3 jours après, ce qui est satisfaisant.
En revanche il serait judicieux d'indiquer les délais probables d'intervention sur le devis, ou dans le mail l'accompagnant, ou mieux sur le site.
Technicien compétent, agréable et chaleureux.
Préconisations succinctes
Technicien très compétent
Délai un peu long et prix un peu élevé
Technicien en plus de son expertise est très agréable et explique ce qu’il fait. Je recommande++++
Équipe sympathique et professionnelle
Recherche complète en recherchant toutes les risques
Accueil très agréable - rapidité d’intervention - compétences -
Vraiment très professionnel
Réactivité et Prestation de qualité.
Prestation répondant aux attentes et réalisée par des professionnels qualifiés.
Je suis très satisfait du travail accompli et de la compétence du technicien qui est intervenu. Le seul bémol est la facturation par forfait quelque soit les travaux accomplis et le temps passé.
Beaucoup de sérieux dans le travail de recherche de fuite
techniciens connaissant parfaitement leur mission et laissant un chantier très propre.
Le montant de la prestation me parait élevé mais je n'ai pas de référence à ce sujet.
Intervention rapide, devis avec des détails et explication, technicien avec les connaissances technique et des conseils, très pro, contrôle complet des installations. rapport complet. Merci
Je ne note jamais 10 par principe que l'on peut toujours mieux faire.
C'est la troisième fois que j'utilise les compétences de Sari.
bon accueil, proposition d'intervention faite rapidement. Après un peu de temps pour la prise de rendez-vous
Technician tres gentil, experimenté, et efficace.
Très bien.
Bonjour
C est la 2 ème fois que nous faisons appel à vous pour une détection de fuite en dalle
Très satisfait de l intervention mise à part le tarif pour 1h d intervention
Technicien très professionnel. Rapport de recherche de fuite parfaitement objectif.
RV pris très vite, techniciens très pro
Société très réactive mon rdv a pu être avancé suite à un désistement. Je recommande cette société. Je vais faire appel à elle pour la suite des réparations.
Très bonne prestation
Tout c'est très bien passé, merci
Le technicien est arrivé à l heure prévue, malgré la neige.
Nous sommes a 1 heure de route en temps normal.
Origine de la fuite dedectee rapidement. Explication au top.
Rapport reçu 3 jours après l intervention.
Equipe réactive et sérieuse.
Très satisfait de l’intervention. Technicien compétent et agréable.
Prise en charge rapide. Très professionnel.
Très professionnel er réactif
Ponctuel, professionnel, bons conseils. Fuite détectée rapidement.
Technicien très professionnel et sympathique !
Équipe d’intervention courtoise et pédagogue pour expliquer modalités de recherches et techniques employées.
Réactivité et compétence totales
Professionnels très compétents et très agréables qui prennent le temps nécessaire.
Rien a redire, technicien tres professionnel, c'est tres complet comme test, je recommande
Prestation en rapport à la demande.
J’ai eu la chance qu’un rdv soit annulé, pour bénéficier d’une visite du technicien le jour de demande du rdv.
Réponse rapide de la secrétaire. Intervention du technicien rapide et efficace. Compte rendu complet et rapide également
Technicien très compétent. A recommander
Très professionnel.
Ponctuel.
Intervention sérieuse du technicien. De très bons échanges : explications claires et débriefe à la fin. A pris le temps de rechercher les causes potentiels des fuites.
Technicien ponctuel, à l'écoute et force de proposition.
Technicien très compétent et clair dans ses explications
Le technicien a conclu que la fuite se situait à un emplacement précis, mais les travaux d'excavation ont prouvé le contraire. Les moyens utilisés étaient insuffisants, ce qui signifie que l'obligation de moyen n'a pas été respectée. J'ai demandé un remboursement, mais le Groupe SARI a refusé, proposant une nouvelle intervention. Cela confirme que leur travail initial était incomplet. J'ai refusé leur proposition car des travaux d'excavation étaient déjà en cours. J'ai renouvelé ma demande de remboursement sans réponse à ce jour. Je suis très déçu de leur intervention et de la gestion de ma réclamation. J'ai payé pour rien.
Les recherches de fuite nécessitent parfois plusieurs passages. Nous vous avons proposé d’intervenir le jour même à titre gracieux mais vous avez refusé.
Employé agréable, ponctuel et professionnel. Rapport très explicite et simple de compréhension . Avantage pour nous d'avoir quelqu'un pour effectuer les réparations .
bon accueil - technicien très professionnel - suggestion pertinente pour gérer la suite
Personne a l accueil très sympathique. Employé professionnel
Technicien ponctuel et très compétent , rapport d'inspection très bien détaillé ( photos et commentaires)
Entreprise très pro
Techniciens très agréables
Vous pouvez faire confiance les yeux fermés…
Très bien, prestation professionnelle
Prise de contact rapide . Délais de RDV de 15 jours environ , compliqué en cas de fuite sur laquelle il faut couper l’eau dans la maison.
Techniciens professionnels et efficaces
Avons eu à faire à de très belles personnes tant à l’accueil et surtout le technicien ponctuel sympathique très professionnel et montre sa passion du travail bien fait. Merci beaucoup
Intervention approfondie qui a permis détecter la source de la fuite.
Excellent travail mais bien préparé par moi-même en amont.
J'attendais une ristourne pour ce travail de 1h 15mn facturé 615 €
Le plus long a été de trouver un rendez-vous.
Technicien efficace
Rapport rendu la semaine suivante.
Entreprise sérieuse, réactive et compétente.
Techniciens très professionnels et efficaces. Résultats rapides.
Le prix reste élevé pour ce que j'en esperai.
Pour mon problème, les conclusions du rapports sont trop succintes et ne proposent qu'un pansement. L'avis d'un professionnel expert en étanchéité de salle de bain aurait été un vrai plus.
Excellente prise en charge, je recommande !
Satisfait de la prestation.
Bon accueil et réactivité quant à la prise de rendez-vous. Technicien à l'heure et réponse à toute mes questions et diagnostique posé et bien expliqué. Fuite trouvée. Je recommande cette société.
sérieux du technicien chargé des recherches et disponibilité pour les explications
technicien ponctuel et qui a bien recherché à plusieurs endroits l origine de l'eau..
